关于加强“两会”春节期间物业服务小区稳定和安全的通知
各物业服务企业：
为了确保“两会”、春节期间物业服务小区稳定、安全、和谐、祥和，根据上级指示精神和市政府的要求，特提出如下要求：
一．各物业服务企业法人或总经理要高度重视安全、维稳工作，对服务小区的不安全不稳定情况进行分析、排清，把各种矛盾和纠纷化解在萌芽状态，针对不同的问题做好劝阻和引导工作。
二．各物业服务项目负责人要在岗在位，确保通信畅通，熟悉各种应急预案、掌握服务区域的安全稳定情况。一旦发生突发问题和上访事件，做到逐级汇报，不能互相推诿、扯皮。
三．各物业服务企业应加强与街道、社区、派出所的工作联系，全面进行一次设施设备和环境卫生的大检查，做好日常维护和保安保洁工作，确保设备运转正常和服务项目的安全稳定。
衡阳市房产管理局
二0一四年一月十七日
