来源: 新闻晨报　

       小区一旦出现高空抛物，根据落点，有可能成为抛物者的户室业主都将会被通知召开紧急会议。朱怀慈说，当天晚上，这袋垃圾的“残骸”被摆在了桌子上，说明了这起高空抛物的情况后，所有参加会议的业主都啧啧感叹。　　小区一旦出现高空抛物，根据落点，有可能成为抛物者的户室业主都将会被通知召开紧急会议。在卢湾区东晖花苑小区内召开的这种“特别会议”，为免牵涉自己，且出于对小区公共事务的关心，每次出席率几乎都高达100％。目前，在业主集体自治的共同努力下，小区的高空抛物已经基本杜绝。
　　在近期举行的一次“共话居住文明”的大讨论中，东晖花苑业委会就介绍了这一通过业主自治化解社区顽疾的有效经验。
　　劣迹“逼”全楼业主开会
　　位于打浦路上的东晖花苑小区，已经有10年历史，4幢30层高层住宅楼住有800多户居民。“高空抛物现象曾经在我们小区非常严重。”小区业委会主任朱怀慈告诉记者，自从小区建成入住以后，高空抛物就困扰着小区居民，时常有用马甲袋装的垃圾从天而降，晾晒在窗外的棉被会沾满了鱼鳞和内脏，甚至还有坠落的烟头引发过空调外机的“无名火”；住在二楼的业主因为露台上垃圾太多，甚至都不敢开窗。自从业委会成立以后，业主们就经常凑在一起为高空抛物的顽疾共同出谋“破题”。
　　开业主会解决，是由一起高空抛物引发的意外提出的。“那是小区里发生过最严重的一次。”一位业主刚刚将车停靠在停车位上，一大袋垃圾也几乎同时从泊位的正上方飞身而下，就在业主刚刚迈出车门之时，一马甲袋的垃圾就轰然砸在了车顶上，一瞬间，里面的各种垃圾冲破了束缚的马甲袋，七零八落地向四处飞散，猫的粪便、发霉的水果、剩菜剩饭……这位业主猝不及防，弄得狼狈不堪。
　　从这袋垃圾的落点判断，只可能发生在这幢楼同侧的两个门牌号。随即，就有业主代表提出了“把这排的业主都找来问问”的建议，这也启发了朱怀慈，开个业主会一来可以向可能涉及此事的业主通报情况，二来则通过这起事件，起到宣传的作用。
　　于是小区内第一场针对高空抛物的特别恳谈会就迅速召开了。
　　家庭出席率高达100％
　　由业主代表挨家挨户敲门通知开会，并强调“每家至少一个人参加”，一侧两个门牌一共60户业主，除了长期空关无人居住外，所有家庭的代表都按照指定时间前来参加会议。
　　朱怀慈说，当天晚上，这袋垃圾的“残骸”被摆在了桌子上，说明了这起高空抛物的情况后，所有参加会议的业主都啧啧感叹。
　　“今天，这袋东西从你家扔出砸到了其他人，但如果明天一样的东西是别人砸在你头上的，你会怎么办？”问题一经抛出，就成为了这次会议的核心，业主们纷纷对高空抛物的不文明行为进行批评，并都表示自己绝不会将垃圾从自家窗口扔出，“从此，这个方向再也没有出现过高空抛物的现象”。
　　除了召开大会之外，小会宣传也一直没有间断。“有的时候，高空抛物也要具体情况具体分析。”朱怀慈说，接连三天，在一个楼里的601、801和1001室三户业主相继反映，自己晾晒的被单、衬衣上面，出现了可可牛奶泼洒的痕迹，白色的织物上就多了一大块深褐色的斑。只可能是10楼以上的业主所为，而恰巧14楼安装了雨棚，于是倾倒可可牛奶的可能性就被锁定在了11层到14层中间。于是，同样是一家一个代表的小型会议召开了，而令人意外的是，当场就有“肇事方”主动出来解释并表示了歉意。
　　杜绝劣迹要靠业主自治
　　业内人士表示，高空抛物最大的难题就在于“黑手”的神出鬼没，几十层的高楼，哪家都有可能性，但很少有人会在犯错之后坦然承认。这时候物业很容易被夹在当中左右为难。一方面受害的业主会将责任推给物业，另一方面物业没有执法权，且盘查上的确存在较大难度。而内部纠错，则可以充分发挥业主间的监督作用。
　　“小区是大家的，这个家园一定要自己管好。”朱怀慈举例说，此前业主对于电梯，没有“这是自己的电梯”的概念，通过宣传之后，“如果电梯坏了，业主们就得自己出钱来维修。”业主们现在只要一看到有人将自行车、助动车推进电梯，不等物业处理，就会将停车人劝进地下车库。邻居之间比较熟悉，来自于熟人的监督，也能够让有些人在犯规前存几分顾虑。