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物业因业主不交费停电梯 律师称物业无权这样做

物管说:两幢楼50多户人家,只有3户缴纳物管费和水电费

  律师说:不管事情缘由如何,物业公司没有停开电梯的权力

   浙江在线08月09日讯 这件事最初起始于8月2日一位读者的投诉,他说,他们小区的电梯停开了。不是因为停电,也不是电梯坏了,而是物管把电梯给停了。

  我们赶到现场,江南春城小区位于金华市八一南街和三晖路交叉口,共有6幢房子,其中4幢是小高层,12层高,每幢有2部电梯。在B栋,两台电梯果然都停开了,住在高楼的住户只能步行上下,怨声载道。

  业主:60多岁的老人,12层楼一天打两个来回

  陈益坪住在B栋最高一楼,30多岁的他与妻子、孩子同住。电梯停开那天,他的父母正好住在他家。

  “那天,12层楼我走路下了两次,上了两次,我60多岁的父母也走了两个来回。

  说起来,物管公司的责任是联系保养公司、维护电梯正常运行的,为什么要关电梯?

  陈益坪说,电梯也不是突然就停的,这事情和物业管理费有关。

  7月中旬,物管公司在小区电梯门口、楼道处张贴了告示:为了水、电梯的正常运行,历年欠缴水电费、物业费的业主,在7月31日前到小区物业办公室缴纳。因物业公司已无钱支付水电费,电力公司将在8月份采取停电措施。

  半个月过去了,没有一位业主主动上门缴纳欠费。

  8月2日上午8:30,在物管费上缴情况最糟糕的B栋,物业公司停开了电梯。这栋楼里的业主,只有一户按时缴纳了水电费。

  陈益坪告诉记者,从前的2个物业公司管理做的很差,“很多人停在楼下的自行车、电瓶车经常被偷,家里也被偷,保安相当于没有。”所以很多人不愿交物业费,“现在的物业比以前的要好点,但大家对他们还不信任。”

  物业公司:水费、电费、电梯费,一个月倒贴2万元

  说起停开电梯这事,物业公司也是一肚子的委屈。吉祥云物业管理公司,是接手江南春城的第三个物业公司了,一位姓祝的主任跟记者倒苦水:

  “我们公司今年4月份进来,前两个公司都因为收不上物管费不做了,现在也遭遇了前任同样的问题。”

  祝主任给记者算了一笔账:一台电梯电费一个月1000多元,一年至少12000元;年检一次1600元;维护费一年3000元。

  “还有维修费,一年1.5万元算好了。”祝主任告诉记者,除了电梯电费,物业公司还要垫付7楼以上住户的水费。“每个月,小区物管公司垫付的水费加电梯电费,要2万。”

  而小区中的住户,绝大部分都欠着物业的钱,祝主任拿出了登记本,上面记载的是2008年以来业主缴费记录,“你看,只有这么几个人交过钱,欠钱最多的,2年可能上万元了。”

  物业公司刚接手小区时,祝主任和他的同事们尝试着做过前任没有做好的事,“我们增强了保安力量,请环卫局的人打扫卫生,做绿化,有的墙壁渗水,我们还把当时的开放商找来修。”

  尽管如此,水电费和物业费缴纳的情况仍然不好,祝主任拿出了情况最糟糕的A、B两栋楼的数据,“一共54户人家,2008年交了23户,2009年交了12户,今年电梯停电前只交了3户。”

  协商:拖下去对双方都不好

  12层的高楼,电梯停开,这不是开玩笑的。感到不安的业主们,在当晚6点,与物业工作人员坐在了一起协商。

  “前两个物业没收到钱不照样能运行,你们才来几个月就没钱了?”

  “反正我住3楼,你们停电梯好了,我每天走路上下楼。”

  协商现场,有业主说出了这样的气话。

  陈益坪作为业主代表,也参加了此次协商,“我们的协商还是应该让业主和物业一起想办法解决问题,我们能得到好的物业服务,他们也能收到物业费维持运营。”陈益坪说。

  几个小时后,虽然没有形成书面的协议书,但是物业公司和业主代表基本达成了共识:业主8月8日前到物业公司缴纳历年未缴的水电费;物业重新开启电梯并积极采纳业主意见,集中整改不足。

  尽管如此,但对于问题是否能最终解决,双方都不是很有信心。

  “我们也不能保证所有业主都能按时交钱。”陈益坪说,“我们只会督促他们按时交,这样拖下去对双方都不好。”

  但是,昨天晚上,记者了解到,目前还是只有4、5户交了以前欠缴的水电费.物业准备8月11日晚上7:00让B栋的业主一起去开会,业主自己协商该怎么办。

  祝主任表示,如果还是收不齐费用,将会采取法律手段。

  律师说法:物业公司没有停开电梯的权力

  浙江浙中律师事务所副主任杨振东表示:业主和物业公司是合同关系,缴纳物业费是业主的义务,业主不交钱显然是违约行为。物业公司无法正常工作,损害了其他业主的生活。

  但是物业公司也没有停开电梯的权力,只有司法部门才有强制执行权,杨振东建议双方沟通解决,如果沟通无法解决,通过诉讼手段是最终的一道防线。

 
110    2010-08-09 09:00:42