位于广昌路8号的“广昌公寓”曾因其改造中的众多问题被多家媒体报道过。据了解,改变原有房屋结构需要通过规划部门和消防部门审批,但“广昌公寓”在没有取得商品房预售许可证 ,甚至连土地使用登记都没有的情况下 ,就将原先的仓库改建成了住宅。四方区城管执法局曾因其未经规划部门批准擅自改变建筑立面形式、将仓库楼体窗户改扩共达27扇,依法对其立案查处并下发了《行政处罚决定书》。虽然遭到了处罚,但“广昌公寓”还是凭其超低的价格,销售一空。不过,由于其违法改房行为一直没有得到纠正,现在“公寓”又出现新问题了。
居民:这里其实没物业
10月25日,居民焦先生向记者反映,搬进“公寓”内有一年了,物业费半年交一次,他已经交了两次,可“公寓”里却一直没有物业人员管理。“我们院子里连个垃圾桶都没有,垃圾就堆在公路上,上面全是苍蝇。而且小区有个门整天开着,经常有住户丢东西。”
25日上午,记者来到广昌路8号。在“广昌公寓”的门口,有一个保卫室的屋子,里面有一位工作人员。走进院内,院子整体还算是干净的。记者沿着“公寓”围栏转了一圈,问题出现了。“公寓”的另一侧还有一扇门,门是开着的,在门口处则堆放着一大堆生活垃圾。记者走过,惊起无数令人恶心的苍蝇。
居民杨先生对记者说,他们一直都在交物业费,可“公寓”却一直没有物业人员管理。“当初住户搬进来的时候,开发商就要求交了半年的物业费,说是清理建筑垃圾,要是不交就不给钥匙。”杨先生说半年后又交了一次,大部分住户也都交了。“既然没有物业公司,那谁负责收物业费呢?”“开发商收啊。”“他们以什么名义收物业费呢?”“是这么个情况,虽然没有物业公司,可是开发商雇了3个保安、1个清洁工在这里。他们说我们享受了服务,就应该交钱。”
“还有一个问题就是,现在我们连房产证都没有。我们这是仓库改造房,当时听说开发商改造的时候就有问题,可贪图便宜就买了。”杨先生无奈地说房产证办不下来,住户想用公积金都提不出来。
保安只看一个门,经常丢东西
这不是还有人在负责管理吗?“人是有,关键是这些人不管事啊。有什么事反映给他们,他们都说跟开发商反映,自己不解决。”居民宋女士说,“小区内连个垃圾桶都没有,生活垃圾就堆在大门口,不仅气味难闻,还招苍蝇,很恶心。”
宋女士说,保安就看一个门,而堆着垃圾的那个门也开着,什么人都可以随便进出,所以经常有住户丢东西。而清洁工打扫完卫生,就把垃圾堆在门口,堵着路了才清理一次,居民还得交垃圾清理费。“物业费我们都是一平方米交5毛钱,旁边小区服务那么好才3毛多一平方米,可我们享受什么服务了?家里漏水了,下水管堵了,他们都不管 。”
“现在又要交物业费了,我就想问问,我们交的物业费究竟都花哪去了?”宋女士说要是不给个说法,居民就不打算再交物业费了。“不是不想交物业费,我们还盼着‘公寓’能好好管管呢,可交不交都一样的话,我们为什么还要交?”
保安:垃圾攒够一车才能往外拉
记者随后来到保卫室,一位大叔正好过来反映问题,说楼道里的照明灯坏了,晚上老人上下楼非常不方便。记者听到,保卫室的工作人员对他的答复是:“我不负责修理,要是修理就得加工资了。我给你向开发商反映反映吧,他们派人过来给修。”
据一位姓苏的工作人员对记者介绍说,现在他们一共5个人在负责这个“公寓”的管理,1个负责人、3个轮流看门的还有1个清洁工,都是开发商雇的。
“我听居民反映说,这里没有物业公司,却一直在收他们的物业费,有这个情况吗?”
“确实没有物业公司,可我们就是来给他们服务的。”
苏先生说整个“公寓”一共就1万平方米左右,一个月能收5000多块钱,而他们每人的工资是800~1000元。“我们 3个轮流看门,清洁工每天也打扫卫生,我们给住户服务,工资肯定不能由开发商出吧?”苏先生说。
“不过垃圾处理得不是很及时啊?”
“怎么不及时?总得攒够一车才能往外拉。”
“住户到现在还都没有房产证吧?”
“当初签合同的时候,就说是办下来得18个月,还有半年时间呢,开发商肯定也正在办。”
“那什么时候能成立正式的物业公司?”
“听说开发商正在跟街道办商议这个事,争取先把垃圾桶都搬进来。”苏先生说他也只是听说,具体的情况还得询问开发商和街道办事处。
不过,保卫人员对记者说他们并不知道开发商的名字及联系方式。记者多方打听,也没能跟开发商取得联系。而由于25日是周日,嘉兴路街道办事处的值班人员记录下了记者所反映的情况,说得等到周一上班时才能让相关负责科室给予答复。问题将会怎样解决?本报将继续追踪此事。 文/图 记者 尚青龙 李晨