住宅物业保修金纳入专户统一管理(图)
晋江注重物业管理水平的提升,不断改善社区综合环境质量。晋宣 供
本报讯 (记者曾绍洋)日前,晋江市政府出台“物业管理提升年”活动实施方案,进一步明确各镇、街道和相关职能部门的职责,扩大物业管理覆盖面,改善社区综合环境质量。
适时调整物业服务
收费指导标准
方案提出,提高物业管理覆盖率和业主自治覆盖率,城镇住宅小区物业管理覆盖率原则上达到100%,符合条件应成立业主委员会的住宅小区原则上应100%成立业主委员会。目前晋江市共有住宅小区67个,已成立业主委员会的仅15个。晋江要求各镇、街道应制订计划牵头组织成立各住宅小区业主委员会,由于特殊原因不能成立的,要向市物业管理工作领导小组提交书面说明,且各镇、街道住宅小区未成立业主委员会的比例不得高于15%。晋江还将定期调查和适时调整物业服务收费指导性标准,形成物业服务收费价格调整机制。
旧小区试点住宅
专项维修资金交存
住宅物业保修金主要是在质量保修期内用于房屋及其共用设施设备的维修,目前该项资金由建设单位自行管理,造成在质量保修期内房屋损毁无法得到及时维修,常导致业主和物业服务企业的矛盾。为彻底解决这一问题,晋江将制定实施住宅小区建筑质量保修金的管理制度,切实将该项资金纳入专户统一管理。
同时,晋江还将在竹园小区和华泰国际新城小区开展旧小区住宅专项维修资金交存试点工作,9月1日全面启动交存工作。
逐步开展物业服务
招投标管理
按照方案,晋江将逐步开展物业服务招投标管理工作,房地产行业协会负责物业招投标管理制度的起草,并组织对物业服务企业的选聘进行公开招标。在物业检查及日常巡查中累计得分且上期评分排名前10名的物业服务企业方可参加物业招投标。连续3期评分排名在倒数5名内的企业将按照规定程序逐步淘汰出晋江市场。
晋江还将制定服务企业经营行为评分细则,由职能部门负责物业服务企业日常巡查工作,主要对物业服务企业的日常经营行为、人员持证上岗和物业服务合同的履行情况等进行明察暗访,对各物业服务企业进行评分。
住宅小区分片区由民警挂钩管理
方案对一些物业管理指标提出要求:小区消防设施设备完好率100%;小区安防监控设施设备完好率80%以上;物业服务企业项目经理持证上岗率100%,其他管理岗位人员持证上岗率90%以上;物业服务保安和秩序维护员实行100%建档管理,各住宅小区分片区由民警挂钩管理。在开展“物业管理提升年”活动中,晋江将建立部门联动机制,开展综合及专项执法检查。
晋江市经济发展局每季度至少开展一轮物业服务收费检查,一旦发现物业服务企业存在超标准收费或乱设收费项目的情况将立即处理,多收部分按照规定退回给业主或给予没收存入住宅专项维修资金专用账户。公安机关开展住宅小区保安人员专项检查行动,划片区指定专人对口管理每家物业服务企业自己聘用的保安或秩序维护人员,使得该类人员备案率达到100%。规划建设与房产管理部门每季度至少开展一轮以上的专项检查,检查内容包括物业服务人员持证上岗情况、服务内容公示、物业服务合同履行情况、室内违规装修、物业服务企业和装修企业日常经营行为等。交警部门将对住宅小区周边道路每季度至少开展一轮违法停车专项整治,并积极指导物业服务企业做好小区内车辆管理工作。