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小区物业不负责任 业主该如何维权?

 lier:想说一下我们小区的物业,每天没有人打扫,晚上到处都是推车摆小摊,环境一塌糊涂。公用的水管、大门坏了也不见人来修。

  商报昆山站30:是昆山的哪个小区?

  lier:合丰开发区的青春雅居。

  商报昆山站:你们有跟物业反映过这事吗?

  lier:说过的。

反映一年多了,他们口头答应去修,可是等到现在也没有动静,环境一点改善都没有。我们听说那些摆小摊的摊主,每月还要给物业钱呢,所以物业自然不去管他们。还有,到物价局去询问过,每平方1.2元/月的物业费,貌似都没有申报过。我们业主都不知道该怎么办了。

  商报昆山站:你们有业主委员会吗?

  lier:没有,没有人操心,成立不起来。

  商报昆山站:那你么可以去街道社区反映下这个情况,成立一个业主委员会,或者找街道办事处的工作人员帮忙调解下双方矛盾吧。

  lier:请问,我们业主有权利拒绝交物业费吗?请支支招吧!

  商报昆山站:拒交物业费也不是一个解决问题的办法,因为这样更容易激化业主与物业的矛盾。业主们团结起来是好的,要一起去物业公司找物业经理,让他抓紧解决小摊贩和环境整改等问题,或协调相关部门解决。有了问题不怕,只要付诸行动抓紧协调解决,就怕有些不负责任的物业拿业主的事不当事,遇事拖、躲、推,这样就要换掉物业经理。

  lier:是啊,给你说中了,我们那的物业经理就是那么的不管事,只知道收钱。而且还因为一部分业主不交物业费而停掉大家的水和电呢。

  商报昆山站:建议你先与街道联系,团结起一些业主,多搜集一些物业公司平时对小区不作为的证据,再可向住建部门反映下情况。

 
148    2011-03-21 09:58:42