近段时期以来,在山西省太原市有些新建高层住宅中出现一种“楼霸”现象。即是业主装修期间,个别开发商、物业公司与不法吊装单位、个人,暴力垄断装修材料搬运,联合坑害业主,严重损害群众利益,扰乱正常社会秩序。为此,太原市政府联合相关部门就“楼霸”问题进行了专项研究与整治。面对此种怪异现象,笔者不禁要问,是什么促成了“楼霸”现象发生?
据了解,“楼霸”困扰对于山西省诸多新房业主来说,已是无可奈何的现象。在一些新的高层小区,新房业主要想装修购买水泥、沙子,必须从“楼霸”处采购,并支付价格高昂的搬运劳务费。物业服务企业和吊装搬运队赚足钞票,但无奈的业主丧失了自由选购装修材料和小区外搬运人员的基本权利。这一问题不仅导致省城一些新建小区出现装修旺季却装修冷清的现象,而且引发多起治安纠纷。
在中央电视台《新闻30分》栏目中曾这样报道:“为了装修房子,一扇400块钱的门吊装上楼,需要600元,一个价值6000元的沙发,吊装上楼要3000块钱。”这听起来像是天方夜谭,但却实实在在发生在山西太原的不少高层住宅中。
有媒体报道,在公众中,流传一种说法,认为这种“霸道”现象缘自小区无法实现业主自治,小区物业大都以开发商为母体,建管不分。尤其是在新建小区中,业主零散入住,无法成立业主委员会,注定无法和物业平等对话,因此导致“楼霸”现象发生。而如果长期没有法规约束,“霸道”行为日益严重,将严重影响到群众的利益。
有群众指出,高额的吊装费,肯定是物业公司和吊装队共同预谋的,他们存在着共同的利益。物业公司会指定唯一的一家吊装队,承担小区的吊装业务,并参与吊装价格的制定。吊装队不仅赚了钱,物业公司也会从中分红。而倒霉的永远是业主。
8月24日,太原市房地产管理局出台新规,要求从即日起,省城所有物业服务企业要开展自查自纠。业主如遇到强迫搬运服务,可向政府投诉进行维权。新规还规定,严禁物业服务企业与任何装修或搬运公司签订搬运协议,保证所有业主可以自行选择搬运货物、搬运方式和自主购买装修建材。
此外,新规定还要求,物业服务企业不得巧立名目向业主、装修公司收取任何费用。如有业主投诉,经核实确有违反上述规定的物业服务企业,要追究其管理责任,造成严重后果的,将视情况给予取消其新建项目招投标资格、资质降级、罚款、吊销资质等行政处罚。
随着一系列严厉整治的举措实施,太原市“楼霸”顽疾症状逐渐得到缓解。正如太原市小店区建设局副局长杨铁柱所表示的那样:“经过连日拉网式摸底清理,之前强买强卖、强行招揽生意的‘楼霸’目前基本清除了。”太原家装市场在政府的严厉打击之下重又步入正轨,呈现蓬勃生机现象。