记者了解到,目前福州仍有四成小区没有物业,仅五城区就有八百多个。早在2007年,鼓楼区就率先启动了“无物业小区整治”行动,到去年年底,区政府共投入上千万元,用于这类小区的环境整治。“政府花了这么多钱改善环境,接下来就是要完善小区管理,才能巩固现有的整治成果,找一个好‘管家’是关键!”鼓楼区社区办有关负责人说。
鼓楼区找“管家”的出发点很好,但居民们最关心“谁出钱请管家”这个问题。
[部门设想]找“管家”三种设想
鼓楼区社区办有关负责人告诉记者,目前的无物业管理小区,主要分为三大类:一是物业甩手跑了;二是单位宿舍,由于单位改制或解散,小区陷入无人管状态;三是一些早期的商品房、拆迁房、散居房,从一开始就没人管。
这位负责人说,由于各小区的情况不尽相同,因此很难找到一个统一的管理模式。从目前看来,有三种设想为他们找“管家”:有条件的大型小区可以引入物业公司;没条件的,可成立业主委员会进行管理;有的小型社区,可以通过热心居民成立自治小组。
至于这三种设想的可行性,该负责人表示“还得具体情况具体分析”。
[记者调查]钱,绕不过的问题
无物业小区如何管?昨日记者采访了福州市几个无物业小区。
位于福州洪山园路的凤池新村颇具代表性,该新村内共有11栋楼,居民300多户,由于长期没有物业公司入驻,现由所辖的福屿社区居委会代为管理。
新村的门卫告诉记者,这个新村有两道门,共有4名门卫,这就是常设的管理人员,受雇于社区居委会。
这位门卫说,居民也希望管理能更上一个台阶,但没有物业公司愿意进来。现在,一个月十几元的垃圾处理费都收不齐,更何况几十元的物业费。雇门卫和清理卫生的钱,是由居委会出的。
“钱是一个敏感问题。”河南社区居委会有关人士也表示,他们社区内的无物业管理小区,每户每月的垃圾处理费和群防群治服务费加起来才10元,都很难收齐,更别说花钱请保安、清洁工。雇门卫、清洁工等支出,都由居委会出。
“引入物业固然是一个好办法,但钱呢?”该人士说。
对于成立业主委员会和自治小组的做法,各方也表示比较难操作。
福州某小区业委会副主任王先生说,业委会的成立是一个复杂过程,需要产权业主参与投票,而这些老旧小区,由于建设时间久,很多产权业主都搬离了,现有的住户中有相当部分是租客,租户无权参与投票,而把业主召集回来,工作量很大。
“就算有了业委会,接下来又遇到一连串问题。”王先生说,如果不找物业公司,让业委会委员不拿工资,长期当义工,这也不现实。
至于让几位热心居民负责管理的模式,大部分居民都认为,这只适用于那些超小规模小区,而且最好原来是单位宿舍,有人牵头,居民们互相认识,否则操作性非常之小。