石女士介绍，2002年，她花20多万元在该数码城一楼买了一间10多平方米的铺面。从2004年开业起，至2007年，商铺一直由物业公司管理，租户将租金交给物业后，物业再转给业主。转手过程中，物业要扣除一些“管理费”等。
2007年，经多方争取，业主可直接收到租户的租金，但要按期缴纳物业管理费。可今年3月底，物业又要求业主签订委托书，将商铺统一交给物业出租，租金由物业划定。石女士不愿签委托书，铺面竟被物业锁了2天。
据了解，该数码城一楼有数十家店铺，3月底，几名未签委托书的业主，铺面均遭物业锁门。
记者先后于4月2日、7日、9日三次来到该物业公司，对方均以“负责人不在”等理由拒绝采访。其工作人员称：“这是我们的经商方式，不用他人来管。”其中，记者首次到物业公司采访时，采访记录竟被一名女性工作人员用圆珠笔乱涂一通，这名女士还撕下记者的采访记录，将纸揉烂，扔进垃圾篓中。记者无奈打110报警，对方才把采访记录还给记者（如图）。
对此，湖北首义律师事务所戈仁锋律师认为，根据《民法通则》和《物权法》相关规定，物权所有人享有对财产的占有、使用、收益和处分的权利，物业公司能否代管商铺，取决于物权所有人的意愿，因此，商铺业主可到房产主管部门投诉，也可直接通过诉讼维权。
