墙体渗水住户无奈 物业表示将尽快协调解决
由于墙体内的水管出了问题,居民家里和地下室不断向外渗水,住户们几次向物业反映此事,可一周时间过去了,事情还是没有得到解决,今天,张店区丽景翠苑18号楼的业主向本报热线反映此事。
今天上午,记者在丽景翠苑18号楼3单元刘先生家的地上储藏室看到,东面的墙体有大面积的水渍,地面有一些积水。据刘先生的妻子介绍,1月3日晚,他们就发现储藏室的地面有积水,这才知道是从墙面渗出来的,几次反反复复找物业,可事情一直没有得到解决,1月8日,刘先生自己凿开墙面,发现里面的自来水管不断向外渗水。同样的情况,1—3楼的业主家都存在。随后记者又来到1楼的孙女士家,发现她家的厨房墙面被浸湿,一墙之隔的卫生间同样有渗水的情况。孙女士说,去年夏天,他们这栋楼也发生了这样的情况,最后就不了了之,她也多次向物业反映一直没有得到解决。
记者和刘先生的妻子及孙女士又来到淄博市永佳物业有限公司,据这里的负责人张女士介绍,这栋楼是2004年交给住户,目前已经出了保质期,前几天,住户们一直反映墙面渗水影响居住,物业就此事也多次到现场查看,发现是3楼住户家内的墙体水管坏了,目前他们已通知3楼的住户尽快维修,可3楼的住户一直很忙。“作为物业我们只能尽快从旁协调。”