本报讯 (记者朱波通讯员周传燕实习生宋婷尹青)洪山区珞南街圆梦家园社区有635家住户,由于对原先的业主委员会和物业公司满意度低,长期仅有40%业主交物业费,最终导致物业公司今年5月撤走,居委会决定“代管物业3个月”。3个月过后,交物业费的业主上升到了85%。
昨日,记者来到这里,社区书记易静华介绍,物业刚刚移交给了新的物业公司,那是全体业主投票从3家候选公司中选定的;而新的业委会也是全体业主投票选出的,7名成员中有1位教授、3名博士。她说:“交物业费的居民多了,是因为他们看到了希望。”
易静华说,圆梦家园是2004年建成的新小区,以前的物业公司从不公布账,业主不信任;居委会接手后,把所有收支明细账目张贴在每个门栋;以前的业委会和物业遇到居民提出的问题就“躲”;居委会代管期间,派专人早上8时就开始受理居民报修等事务,收物业费则尽量选在晚上上门。易静华说,本月1日开始,新的业委会和物业公司都开始上岗了,居委会将继续配合他们做好服务。